Privacy Policyプライバシーポリシー
収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
- ユーザーからご提供いただく情報
- 本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
- 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
- メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
- ユーザーの肖像やユーザーが所属する組織や刊行する出版物にまつわるあらゆる静止画情報
- 本サービス上で当社が指定するフォームその他当社が定める方法（電子メール、郵便、書面、電話等）を通じてユーザーが入力または送信する情報
- ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
- その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
- ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報当社は、個人情報に該当するか否かにかかわらず、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
- ユーザーによる本サービスの利用内容、利用日時および回数、本サービス利用時のユーザーのオンライン行動といった、ユーザーが本サービスを利用・閲覧することに関連する情報（これには、Cookie情報、アクセスログ等の利用状況に関する情報、利用端末情報、位置情報、そしてIPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等を含むユーザーの通信に関する情報を含みます）
- ユーザーが本サービスに掲載・発信した投稿、写真、動画、コメント、取引メッセージ、評価その他の情報
- ユーザーの本サービスでの決済状況に関する情報
- ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報
当社は、ユーザーが3-1に定める方法により個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中の端末から収集します。- 位置情報
収集する利用者情報の利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
- 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- 本サービスを円滑に提供するため
- 本サービスに関するご案内、お知らせ、お問い合わせ等への対応のため
- ユーザーに電子メールを配信するため
- ユーザーに本サービスの内容をより満足いただけるよう、サービスの改良、改善をするため
- 本サービスの内容をユーザーにあわせてカスタマイズするため
- ユーザーの利便性を高めるための新サービスを開発するため
- 調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果等をご報告するため
- 広告の配信、表示及び効果測定のため
- 第三者の提供するサービス内に商品の情報を配信または表示するため
- ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
- 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
- 以下の利用者情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。
- 位置情報
- ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。
外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無
- 本サービスでは、ユーザーの端末にCookieを保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。Cookieの使用を許可するかにつきましては、お客様が設定できます。 多くのWebブラウザでは、自動的にCookieの使用が許可されますが、Cookieの使用を禁止するようにブラウザの設定を変更することも可能です。Cookieの使用を禁止した場合、本サービスを正常に利用できない、あるいはCookieを必要とする広告設定を反映できなくなる可能性があります。当社は、ユーザーのCookie情報や、閲覧された広告・ページ、ユーザーのご利用環境等の情報を自動的にユーザーのブラウザから受け取り、サーバに記録し、本サービスログイン時の電子メールアドレス自動入力等の利便性向上のため、セッションの維持および保護等セキュリティのため、また、新しいサービスを検討するため、サービスや広告の内容をよりお客様に適したものとするために利用します。
- 本サービスでは、本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上に Google Inc.が提供する Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスの利用規約に関する説明については Google アナリティクスのサイトを、Google 社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。
- 本サービスでは、本サービスの利用状況等を調査・分析するため、「ログ」および「機器情報」の使用等を行うことがあります。そのため当社は、ユーザーが本サービス訪問時に自動で生成される、IPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等を収集します。これらの情報はユーザー環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用します。検索に関する記録は、個人を特定することができない形態で保存および管理され、統計データ作成等の用途で利用します。ほか当社は、端末の個体識別情報等の機器情報を収集する場合があります。これらの情報はより良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用するものです。
第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
- 当社が本サービスの利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部をユーザーに提供する場合
ユーザーは、提供された他のユーザーの情報を、本サービスの利用規約に従った本サービスの利用に必要な範囲でのみ利用するものとし、それぞれのユーザーの事前の同意なく、他のユーザーの情報を第三者に提供してはなりません。また、取得情報は、本サービス上で当社が定める期間、公開されます。 - 当社がサービスの運営および提供において必要と判断した場合
ユーザー間の商品配送、代金決済、ユーザーからのお問い合わせへの対応、当社からユーザーへのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、配送業者、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に提供する場合 - 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 第4項の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合
取得情報の取扱いに関する第三者への委託
当社は、「2. 収集する利用者情報の利用目的」の達成に必要な範囲内において、取得情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に委託することがあります。その際、当社が定める委託先選定基準を満たす者であるかを十分審査の上、契約にあたっては取得情報が適正に管理されるよう健全性を確保します。
なお、本サービスの利用を通じてシステム内で発生するオンライン決済は、すべてオンライン決済サービス「Stripe」を介して行われ、当社はStripeへのアクセストークンを除き、完全なクレジットカード情報を取得しません。ユーザーのクレジットカード情報は、弊社では保有せず、ストライプジャパン株式会社が取得し、同社のサーバにおいて保護、管理されます。
取得情報の共同利用
当社は、「2. 収集する利用者情報の利用目的」の達成に必要な範囲で、取得情報を、当社の親会社である株式会社CICACと共同利用します。
- 共同して利用される情報
「1. 収集する利用者情報及び収集方法」に規定されている取得情報 - 共同して利用する者の範囲
当社の親会社である株式会社CICAC - 共同利用する者の利用目的
「2. 収集する利用者情報の利用目的」の達成のため - 共同利用における例外
当社は、ユーザーとしての株式会社CICACを除く他のユーザー間で生じた取引情報（受発注データ）について、株式会社CICACとの間で取得 情報の共同利用は行わないものとする - 共同利用における管理責任者
当社（具体的なお問い合わせにつきましては、「10. お問い合わせ窓口」をご参照ください。）
個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合があります。あらかじめ御了承ください。
個人情報の訂正及び利用停止等
- 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
- 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
- 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、9-1および8-2の規定は適用されません。
お問い合わせ窓口
「プライバシーポリシー」に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
〒151-0066 東京都渋谷区西原 2-26-5 パールマンション 2F
株式会社 CICAC
プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
【2022年3月15日制定】